This is: Juliane Ade und Monika B. Arzberger
„Mediatoren fallen nicht vom Himmel. Sie brauchen Erfahrung.“ (Steinmeier, 2016) Mediation ist als Konfliktlösungsverfahren ein diplomatisches Instrumentarium, in dem ein möglichst neutraler Dritter per Dialog versucht, die Konfliktparteien bei der Lösungsfindung zu unterstützen. In einer Welt zunehmender und sich wandelnder Konflikte erhalten alternative Konfliktlösungsmechanismen neue Bedeutung und Interesse. Es Weiterlesen